A tutti gli studenti che partecipano ai corsi che prevedono tutoraggio viene assegnato un tutor personale che li aiuta e li corregge durante tutto il corso. Gli studenti possono porre ai rispettivi tutor domande in merito al corso, esercitare la pronuncia, organizzare in tempo reale tutorial di conversazione e ricevere correzioni e commenti relativi ai propri tutorial di scrittura.